1.保固服務
a. 常規商品保固：7天內有缺件壞件協助退換貨或補寄配件，一年保固免維修工本費（保非人為損失），維修產生的運費需自行負擔喔～
如果有維修需求的話，因要寄送海外工廠，會先估來回運費給你，確認沒問題付款後再幫你安排寄送
b. 電池類商品保固：7天內有缺件壞件協助退換貨，保固3個月非人為損壞，3個月內有功能問題，視嚴重程度處理售後換貨或金額賠償。
維修產生的運費需自行負擔喔～
2.出貨說明
下單後（不含訂購當天），現貨約 1-3 個工作天寄出，不含例假日，預購款 約 12-20 個工作天寄出，有新品預購或工廠缺貨之特殊狀況，會依實際狀況為主，有任何疑問請洽客服。
配送時間依物流營業時間，為週一至週五 9:00-19:00（部分區域新竹物流周六有進行配送，還請留意聯絡訊息～），國定假日無安排配送，超商無配送日限制，依店家人手安排寄出。
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定，偏鄉或離島地區可能會有轉運狀況，時程和配送狀況會依物流公司安排為主。
如選 [超商]：請留意到貨簡訊，並依超商指示於到貨之後 7 天內取貨，請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收，還請知悉。
